Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö – Theodorra

Kun vierailet Theodorra verkkosivustolla, keräämme automaattisesti tiettyjä tietoja laitteestasi, kuten tietoja selaimestasi, IP-osoitteestasi, aikavyöhykkeestäsi ja joistakin laitteellesi asennetuista evästeistä. Keräämme myös tietoja yksittäisistä verkkosivuista tai tuotteista, joita katsot, verkkosivustoista tai hakusanoista, jotka ohjasivat sinut sivustollemme, sekä siitä, miten olet vuorovaikutuksessa sivuston kanssa. Näitä tietoja kutsutaan nimellä "Laitetiedot".

Laitetietojen kerääminen

Keräämme laitetietoja seuraavien tekniikoiden avulla:

  • Evästeet – pieniä datatiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi tai tietokoneellesi ja jotka sisältävät usein anonyymin yksilöllisen tunnisteen. Saat lisätietoja evästeistä ja niiden poistamisesta käytöstä osoitteesta www.allaboutcookies.org.
  • Lokitiedostot – seuraavat verkkosivustolla tapahtuvia toimia ja keräävät tietoja, kuten IP-osoite, selaintyyppi, verkkopalveluntarjoaja, viittaavat/poistumissivut sekä päivämäärä- ja aikaleimat.
  • Web-majakat, tagit ja pikselit – sähköisiä tiedostoja, joita käytetään tallentamaan tietoja siitä, miten selaat verkkosivustoa.

Kun teet tai yrität tehdä ostoksen verkkosivustomme kautta, keräämme sinulta myös tiettyjä tietoja, kuten nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksutietosi (esim. luottokorttitiedot tai PayPal-käyttäjätunnus), sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi. Näitä tietoja kutsutaan nimellä "Tilaustiedot".

Tässä tietosuojakäytännössä "Henkilötiedoilla" tarkoitetaan sekä laitetietoja että tilaustietoja.

Kuinka käytämme tietojasi

Käytämme tilaustietoja tilausten käsittelyyn ja täyttämiseen (mukaan lukien maksunkäsittely, toimitus, laskutus ja tilausten vahvistukset). Käytämme tietoja myös seuraaviin tarkoituksiin:

  • Viestintä kanssasi
  • Tilausten tarkastelu mahdollisten riskien tai petosten varalta
  • Tarjotaksemme sinulle tietoja tai markkinointia tuotteistamme tai palveluistamme toiveidesi mukaisesti

Ulkoiset varastokumppanimme ja kuljetuskumppanimme saavat vain toimituksen suorittamiseen tarvittavat tiedot. Koska teemme yhteistyötä useiden toimittajien kanssa, tilaustasi voi käsitellä eri osapuolet. Jos haluat tietää, mikä toimittaja käsitteli tilauksesi, ota meihin yhteyttä.

Käytämme laitetietoja myös mahdollisten riskien ja petosten tunnistamiseen (erityisesti IP-osoite) sekä verkkosivustomme parantamiseen ja optimointiin, esimerkiksi analysoimalla, miten vierailijat ovat vuorovaikutuksessa sivuston kanssa, ja mittaamalla markkinointikampanjoidemme tuloksia.

SMS-markkinointi ja -viestit

Antamalla puhelinnumerosi kassalla, aloittamalla oston, täyttämällä lomakkeen tai käyttämällä verkkosivustoamme, annat suostumuksesi tekstiviestien vastaanottamiseen meiltä. Näihin viesteihin voi sisältyä tilausten päivityksiä, muistutuksia hylätyistä ostoskoreista ja markkinointitarjouksia.

Voit saada enintään 6 viestiä kuukaudessa. Suostumus ei ole ostoehto. Jos et enää halua vastaanottaa tekstiviestejä, voit vastata saamaasi viestiin STOP tai käyttää tekstiviestissä olevaa peruutuslinkkiä.

Henkilötietojen jakaminen

Jaamme henkilötietosi kolmansien osapuolten kanssa palveluidemme tarjoamiseksi. Käytämme esimerkiksi Shopifyta tai WordPressiä verkkokauppamme ylläpitämiseen. Voit lukea heidän tietosuojakäytäntönsä heidän verkkosivustoiltaan.

Voimme myös jakaa henkilötietoja noudattaaksemme sovellettavia lakeja ja asetuksia, vastataksemme oikeudellisiin pyyntöihin tai suojellaksemme oikeuksiamme.

Kohdennettu mainonta

Käytämme henkilötietoja tarjotaksemme kohdennettua mainontaa tai markkinointiviestintää, jonka uskomme voivan olla sinulle relevanttia. Lisätietoja kohdennetun mainonnan toiminnasta saat Network Advertising Initiativen tietosivulta: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising

Voit kieltäytyä kohdennetusta mainonnasta seuraavien linkkien kautta:

  • Facebook – Mainosasetukset
  • Google – Mainosasetukset
  • Bing – Mainosasetukset

Oikeutesi

Jos olet Euroopan asukas, sinulla on oikeus pyytää pääsyä sinua koskeviin henkilötietoihin, joita meillä on, sekä pyytää niiden korjaamista, päivittämistä tai poistamista. Käyttääksesi näitä oikeuksia ota meihin yhteyttä osoitteeseen info@theodorra.com.

Tietojen säilytys

Kun teet tilauksen verkkosivustomme kautta, säilytämme tilaustietojasi järjestelmissämme, kunnes pyydät tietojen poistamista, ellei meillä ole lakisääteistä velvollisuutta säilyttää niitä.

Muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen mukaan heijastaaksemme muutoksia toiminnassamme, lakisääteisissä vaatimuksissa tai käytännöissämme.

Alaikäiset

Verkkosivustomme ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille henkilöille.

 

Yrityksen nimi: HOT WOK CHINESE KITCHEN LTD
Yrityksen osoite: 31 Queen Street, Hitchin, United Kingdom, SG4 9TP
Rekisteröintinumero: 16583712
Sähköpostiosoite: info@theodorra.com
Puhelinnumero: +44 7853 187327